Gestão de TI é coisa séria! Você já ouviu falar? Se já, dá a devida importância? Será que os conceitos de um bom gerente de TI se aplica a pequenas empresas com poucos funcionários? Estas são perguntas importantes para um tema tão mais importante.
Confesso que não havia conhecimento algum sobre o tema, mas, graças ao início das tão “não” esperadas aulas do 5 período, estou interagindo mais com o assunto de gestão e sinceramente, vale a pena!
A intenção do post é mostrar a todos qual a importância da gestão de TI, por que você deve adotar como conceitos em sua carreira profissional e como você pode se sair muito bem perante sua empresa atual de trabalho. E mais, como freelancer você crescerá muito profissionalmente tendo em mente alguns conceitos de auto-gerência. Além do tema “Gestor”, vamos ver como evoluímos para chegar a este pensamento de gerência ao longo dos anos. Bom, Vamos lá!
Lendo o artigo Evolução da Tecnologia da Informação nos Últimos 45 Anos , indicação do professor da faculdade eu consegui renderizar exatamente qual o real papel do gestor de TI e como foi a evolução pra chegarmos até onde estamos, onde pensamos muito mais no relacionamento de humanos do que na técnica propriamente dita. Não só isso, hoje temos a grande capacidade de obter conhecimento através de sistemas altamente preparados para trazer dados tratados agregados de informação.
Para não abranger muitos assuntos vou focar na questão do CIO, antigo “simples gerente” do setor de processamento de dados da empresa (CPD). Na década de 1960 até 1970 tínhamos a figura do gerente de CPD, comandando e gerenciando os recursos da informática, através de algumas atitudes até autoritárias, pois ele era o único detentor das informações. Antigamente tínhamos a centralização dos dados e simples dados nas mãos do centro de processamento de dados e isto era visto como uma atividade puramente de geração de relatórios e incríveis e imensos bolos de papéis das empresas. Com o tempo o o CPD transformou-se na área, unidade ou departamento de TI (Tecnologia da Informação) onde nosso antigo “gerente” passa a ser chamado de CIO(Chief information officer).
CIO
Um bom CIO tem em mente várias questões sempre pensando no melhor para a organização e todos envolvidos nela. A qualidade da empresa é uma soma da qualidade de vida dos funcionários com a qualidade de trabalho que esses proporcionam em suas jornadas diárias. Além da grande importância da preocupação humana, também há uma séria responsabilidade com as informações e equipamentos transitados pelo ambiente empresarial.
Os gestores são responsáveis pela utilização estratégica das informações, equipamentos e recursos de todas as áreas da organização que estão relacionadas a TI. Imagine que o setor de recursos humanos gastam algumas horas para catalogar pilhas e mais pilhas de papéis de documentação de seus funcionários. Um bom gestor nesta situação se prontibilizaria imadiatamente a buscar uma solução viável para ajudar na produtividade do setor de recursos humanos. Seja arrumando um software para catalogar papéis ou auxiliando os funcionários com algum equipamento eficiente.
Qualquer setor que envolva TI dentro de uma organização merece uma atenção especial do gestor de TI, pois é lá que ele mostrará que o poder da TI vai além do processamento de dados. É lá também que ele ganhará valor perante a toda a organização, uma vez que ele ajudará na produtividade de toda a empresa.
Voltando ao setor de TI da empresa, temos transformações gigantescas com o surgimento do gestor de TI nas organizações, uma vez que equipes de projetos são gerenciadas eficientemente por softwares escolhidos por profissionais qualificados. Além da gerência de equipes, todos os recursos utilizados pelos funcionários são registrados e controlados para que também haja uma economia na utilização de materiais.
Falando em materiais, não podemos esquecer do tão falado “DINHEIRO”. Um bom gestor que se preze, é preocupado com seu orçamento ao extremo. Precisa-se de um estudo detalhado, orçamentos de equipamentos, softwares entre outros para que o orçamento de TI seja bem feito. Com a economia de setores da organização, pode-se investir em áreas necessitadas. Não queremos que o gestor faça uma economia simplesmente para economizar “DINHEIRO”, mas sim, fazer o melhor proveito daquele orçamento para que a empresa ganhe em produtividade e qualdiade de trabalho.
Ainda podemos falar da TRÍADE composta por TI, Pessoas e Gestão que deve estar em perfeita harmonia para que a organização em questão tenha êxito no mercado. Através da gestão podemos ter controle de pessoas trabalhando em harmonia, jutamente com a utilização dos melhores recursos de TI. Desta forma com certeza haverá êxito.
Bom, espero que tenha ficado legal esse resumo sobre O gestor da TI e o papel dele desde antigamente até hoje.
That’s all folks.
Djalma Araújo
